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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von TP School of Rock OG
(nachfolgend „School of Rock“) im Bereich Musikunterricht und zugehörige Dienstleistungen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen School of Rock und den Schüler:innen bzw. deren gesetzlichen
Vertreter:innen (nachfolgend „Schüler:in“) über Musikunterricht, Schnupperstunden, Workshops und zugehörige
Dienstleistungen. Mit der Registrierung im Buchungssystem oder der Buchung einer Schnupperstunde akzeptiert
die/der Schüler:in diese AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand

School of Rock bietet Einzelunterricht in den Instrumenten Gitarre, Bass, Schlagzeug, Gesang und Klavier
an den Standorten Wien und Wiener Neudorf an. Der Unterricht findet nach individueller Terminvereinbarung
über das Online-Buchungssystem statt.

§ 3 Abonnements & Pakete

  1. Der Unterricht wird über monatliche Abonnements (Pakete) gebucht. Jedes Paket beinhaltet eine festgelegte Anzahl an Unterrichtseinheiten pro Monat.
  2. Die verfügbaren Pakete und deren Konditionen sind auf der Website unter /anmeldung/ einsehbar.
  3. Das Abonnement verlängert sich automatisch zum jeweiligen Monatsende, sofern es nicht gekündigt wird.
  4. Nicht verbrauchte Unterrichtseinheiten werden als Stundenguthaben gutgeschrieben (siehe § 5).

§ 4 Buchung von Unterrichtsstunden

  1. Die Buchung von Unterrichtsstunden erfolgt ausschließlich über das Online-Buchungssystem unter /mein-bereich/.
  2. Buchungen können frühestens 48 Stunden im Voraus getätigt werden.
  3. Unterrichtsstunden werden in 30-Minuten-Intervallen gebucht (z.B. 30, 60 oder 90 Minuten).
  4. Die Buchung ist erst nach Bestätigung durch das System verbindlich.
  5. Wiederkehrende Buchungen (z.B. wöchentlich, 14-tägig) können als regelmäßige Termine eingerichtet werden. Das System bucht diese automatisch, sofern ausreichend Stundenguthaben vorhanden ist und der Termin verfügbar ist.

§ 5 Stundenguthaben

  1. Im Rahmen des Abonnements werden monatlich Unterrichtseinheiten dem Stundenkonto gutgeschrieben.
  2. Das Stundenguthaben ist ab dem Zeitpunkt der Gutschrift 12 Monate gültig.
  3. Der Verbrauch erfolgt nach dem FIFO-Prinzip (First In, First Out): Die ältesten Guthaben werden zuerst verbraucht.
  4. Abgelaufenes Stundenguthaben verfällt ersatzlos.
  5. Eine Auszahlung oder Übertragung von Stundenguthaben auf andere Personen ist nicht möglich.

§ 6 Stornierung & Absage von Stunden

  1. Gebuchte Unterrichtsstunden können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden.
  2. Bei Stornierung innerhalb der 24-Stunden-Frist oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird die Unterrichtseinheit als verbraucht gewertet und das Stundenguthaben wird nicht rückerstattet.
  3. School of Rock behält sich das Recht vor, Unterrichtsstunden aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit der Lehrkraft) abzusagen. In diesem Fall wird das Stundenguthaben selbstverständlich rückerstattet.

§ 7 Kündigung des Abonnements

  1. Das Abonnement kann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden, unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat.
  2. Die Kündigung kann direkt über den persönlichen Bereich auf der Website (/mein-bereich/) oder per E-Mail an backstage@school-of-rock.at erfolgen.
  3. Nach der Kündigung kann das bestehende Stundenguthaben noch bis zum Ende der Gültigkeitsdauer (12 Monate ab Gutschrift) eingelöst werden.
  4. Bereits bezahlte Monatsbeträge werden bei Kündigung nicht rückerstattet.

§ 8 Paketwechsel

  1. Ein Wechsel des Pakets (Upgrade oder Downgrade) ist jederzeit über den persönlichen Bereich möglich.
  2. Der Paketwechsel tritt mit dem nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft.
  3. Bestehendes Stundenguthaben bleibt beim Paketwechsel erhalten.

§ 9 Schnupperstunde

  1. Neue Schüler:innen haben die Möglichkeit, eine vergünstigte Schnupperstunde zu buchen.
  2. Die Schnupperstunde dient dem gegenseitigen Kennenlernen und ist unverbindlich.
  3. Pro Person ist maximal eine Schnupperstunde möglich.

§ 10 Zahlungsbedingungen

  1. Die Zahlung des Monatsbeitrags erfolgt per Lastschrift (GoCardless) oder Kartenzahlung (SumUp).
  2. Der Monatsbeitrag wird jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums fällig.
  3. Bei Zahlungsverzug behält sich School of Rock vor, den Zugang zum Buchungssystem zu sperren, bis die offenen Beträge beglichen sind.
  4. Schnupperstunden werden direkt bei der Buchung bezahlt. Kosten, die durch eine von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertretende Rücklastschrift oder abgelehnte Zahlung entstehen (derzeit 16,25 € pro Fall, Gebühr unseres Zahlungsdienstleisters), werden weiterverrechnet.

§ 11 Haftung

  1. School of Rock haftet nicht für persönliche Gegenstände der Schüler:innen in den Unterrichtsräumen.
  2. Die Teilnahme am Unterricht erfolgt auf eigene Verantwortung.
  3. Für minderjährige Schüler:innen tragen die Erziehungsberechtigten die Aufsichtspflicht außerhalb der Unterrichtszeit.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung
und den Bestimmungen der DSGVO.

§ 13 Hausordnung

  1. In den Unterrichtsräumen ist pfleglich mit dem bereitgestellten Equipment umzugehen.
  2. Beschädigungen an Instrumenten oder Einrichtung, die durch fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln verursacht werden, sind von der/dem Schüler:in bzw. den Erziehungsberechtigten zu ersetzen.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von School of Rock.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
  4. School of Rock behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Schüler:innen rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.

§ 15 Gutscheine

  1. Gutscheine berechtigen zum Bezug der auf dem Gutschein angegebenen Anzahl an Unterrichtseinheiten zu je 60 Minuten. Sie sind nicht an ein bestimmtes Instrument und nicht an eine bestimmte Lehrkraft gebunden.
  2. Der Gutschein ist ab dem Kaufdatum ein Jahr lang einlösbar. Als Einlösung gilt die Gutschrift des Gutscheincodes auf ein Schülerkonto. Das Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angeführt.
  3. Nach der Einlösung gelten die gutgeschriebenen Stunden als reguläres Stundenguthaben im Sinne von § 5 und sind ab dem Tag der Gutschrift zwölf Monate gültig.
  4. Die Terminvereinbarung erfolgt nach Verfügbarkeit der Lehrkräfte und Unterrichtsräume. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.
  5. Gutscheine sind übertragbar. Eine Barablöse oder Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Eine Aufteilung auf mehrere Schülerkonten ist nicht möglich.
  6. Verbraucher:innen können binnen 14 Tagen ab Kauf ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Eine formlose Nachricht per E-Mail genügt; der Kaufpreis wird in diesem Fall zur Gänze rückerstattet.
  7. Geht ein Gutscheincode verloren, kann School of Rock nach Prüfung des Kaufs einen Ersatzcode ausstellen. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.
  8. Ist die Einlösefrist abgelaufen, wenden Sie sich bitte an uns. School of Rock kann die Frist im Einzelfall kulanzweise verlängern.
  9. Der Kauf erfolgt über den Zahlungsdienstleister SumUp. Rechnungssteller ist die TP School of Rock OG.

Stand: Oktober 2026